السياسة الخصوصيةيحترم السرحان خصوصية مقدمي وفنيي الخدمة المتعاونين معنا. نجمع بيانات التواصل، تفاصيل الحساب والشركة، المستندات، وسجل الأداء والتقييمات بهدف إدارة الطلبات، متابعة الجودة، وصرف المستحقات في مواعيدها. لا نشارك هذه البيانات إلا مع فرقنا الداخلية المرتبطة بالتشغيل أو مع الجهات القانونية عند الحاجة. يمكن لأي مقدم خدمة طلب تحديث أو حذف بياناته بعد إنهاء التعاقد وفق اللوائح المحلية. حذف الحساب من التطبيق يوقف الدخول ولا يمحو السجلات فوراً. نحتفظ ببيانات الحساب وطلبات التنفيذ والمستندات لمدة 24 شهراً من تاريخ آخر طلب مكتمل لمعالجة النزاعات والامتثال للجهات المختصة. بعد اعتماد الحساب لا يمكن إنشاء حساب جديد بنفس رقم الجوال أثناء فترة الاحتفاظ. الاستعادة تتم عبر الإدارة فقط.
